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云南省大理州商务局调研组对云龙县农村亿博网站服务站运行情况实地调研督导
浏览: 发布日期:2021-04-06

2021年3月31日—4月1日,云南省大理州商务局副局长尹寿伟、州商务局产业发展科科长郑凯夫一行深入云龙县乡(镇)、村级电子商务公共服务站进行实地调研督导工作,在县商务局副局长李文宏、淘金集团云龙项目负责人万英杰等人的陪同下,调研组先后来到云龙县功果桥镇、宝丰乡、团结乡、关坪乡的自新村、民主村、汤涧村等多个乡镇、村两级亿博网站服务点进行实地调研。


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调研过程中,调研组对乡镇、村级电子商务公共服务站点的运营服务情况,所发挥的服务功能进行调研,详细询问了站点负责人的代买代卖、金融服务、农货代销、快递收发等公共服务及覆盖情况,实地查看了服务点设施设备配置和使用情况,并要求继续努力进一步完善乡村站点公共服务的职能,加快推进物流服务全覆盖工作


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最后,调研组就淘金集团云龙项目要建设运营好亿博网站服务站点工作,提出以下要求:


一是淘金集团云龙项目要进一步加快项目推进速度,对所建项目的基建部分进行查缺补漏,完善基础设施建设,进一步弄清云龙项目在项目建设中的角色定位,切实做好项目统筹规划,抓好项目建设,压实工作责任,严格资金支持方向,于4月底达到项目验收标准并申请验收。

二是项目建设速度与效益兼顾,要不断提升乡镇、村服务站点的公共服务功能,保证站点设施设备配置齐全、布局合理并投入使用,避免闲置造成资源浪费;站点人员要熟悉服务站点各项服务职能,能熟练应用所配置的各项设备,为当地群众提供代买代卖、便民缴费、小额金融保险、政策宣传、亿博网站咨询等服务,在促进地方经济社会发展、带动脱贫、助农等方面发挥作用,让亿博网站建设真正惠及百姓


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三是加强对站点负责人的培训,注重培训实效及培训转化,注重实操培训和提升培训,强化站点服务功能,提升服务水平,更好地带动周边群众发展。

四是加大物流整合力度,建立健全覆盖县乡村的物流体系,让包裹到乡入村,方便群众并达到提速降费的目标。

五是要求淘金集团云龙项目负责人对全县站点进行再调研,在充分调研的基础上找准项目建设及运营的问题所在,制定切实可行的整改及推进措施,尽快推进项目建设。


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调研结束后,云龙项目部及时召开会议,按照调研对工作的部署及要求,及时制定对项目建设进行分工并对指出的问题制定相应的整改措施,确保责任压实到人:


一、实行片区责任制,分片区安排专人负责,对每个站点深入走访,确保职能政策宣讲到位、技术支持到位;确保每个站点设施设备齐全,且在经营场所,确保每个站点人员能正常使用设备,做到设备无闲置;确保站点人员了解各自的服务职能、详尽完善服务台账并维持站点的卫生整洁。

二、不定期进行视频检查,了解站点现状以便发现问题及时处理:站点服务不到位要及时指导纠正,设施设备出现故障要及时帮助处理,运营遇到技术困难要及时给予解答。

三、加强站点考核,对设备资源闲置严重、站点作用未能发挥、站点人员不履行职责的乡镇、村级服务站点及时进行更换,同时按照“基础条件好、人员有意识、便于服务群众”的原则,重新选址建设新的站点。

四、加强站点整改,对部分设备闲置、台账不完善但站点人员有一定业务基础且愿意继续推进工作的乡镇、村级服务站点进行限期整改,相关片区责任人全力配合,限期内务必达到《云龙县农村亿博网站服务站点建设运营方案》中指定标准。




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